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B2

Reclamar al seguro de viaje

The scene: Consultas qué documentación necesita una aseguradora.

Choose your role

The other person speaks. When it is your turn, say your line out loud.

Key phrases

  • Regresé antes porque hospitalizaron a mi madre. Tengo el justificante y el billete nuevo.
  • Entiendo. ¿Pueden indicarme qué apartado se aplica a mi caso?
  • ¿Debo adjuntar también los recibos de las reservas que no pude utilizar?