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Atenuar lo que dices · Una crítica con tacto
The situation
Ensayas con una compañera la presentación que harás mañana ante el cliente. Ella te da su opinión.
- Me ha gustado mucho el arranque. Lo que más me ha gustado es cómo planteas el problema.
- Gracias. ¿Y el resto? Dime la verdad, que mañana no hay vuelta atrás.
- Pues, sin ánimo de ofender, me da la sensación de que la parte de los datos se hace larga.
- Sí, ya lo noté. Es que no sé qué quitar.
- ¿Has pensado en reducir las tablas a dos gráficos? Quizá se entendería mejor.
- Puede ser. Aunque los gráficos pierden detalle, ¿no?
- Desde mi punto de vista, el detalle lo puedes dejar para el anexo. El cliente quiere ver la conclusión.
- Tiene lógica. ¿Y el final? Me da la impresión de que termino de golpe.
- Eso iba a decirte yo. Lo cerraría con una frase que resuma la propuesta, y después las preguntas.
- Vale, lo apunto. ¿Algo más que cambiarías?
- Solo una cosa: podrías hablar un poco más despacio al principio. Se nota que estás nervioso, y es normal.
- Ja, tienes razón. Respiro y voy más despacio. Gracias por ser tan clara conmigo.