La situation

Llamas a tu casera porque hay humedad en el baño desde hace semanas.

1. Dígame.
2. Buenas tardes, soy el inquilino del tercero. Le llamo por la humedad del baño.
3. Ah, sí. Me lo comentó hace un tiempo.
4. Hace un mes que se lo notifiqué por escrito y todavía nadie ha venido.
5. Es que el seguro tarda mucho en mandar a alguien.
6. Lo entiendo, pero en el acuerdo que firmamos usted se comprometió a enviar un técnico. La humedad ya ha llegado al pasillo.
7. Vale, vale. ¿Qué quiere que haga?
8. Necesito un técnico antes del viernes. Si no, presento una reclamación formal.
9. No hace falta llegar a eso. Mañana mismo llamo al seguro.
10. Perfecto. ¿Me lo confirma por correo, por favor?
11. Sí, hoy mismo se lo escribo.