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Dire ce qu'on aurait voulu faire autrement · Reconnaître sa part
The situation
Claire et son collègue Nadir reviennent sur une réunion manquée. Ils se tutoient.
- J'aurais dû vérifier l'adresse plutôt que reprendre le lieu habituel.
- De mon côté, j'aurais dû signaler plus clairement le changement dans l'invitation.
- J'avais vu le message, mais seulement l'heure.
- Et moi, j'avais remplacé l'adresse dans un long paragraphe sans la mettre en évidence.
- On a donc chacun une part dans le malentendu.
- Oui, sans dire que tout repose sur toi ou sur moi.
- Pour la prochaine réunion, je relirai les informations pratiques.
- Et je mettrai tout changement au début du message.
- Ça me va. Reconnaître l'erreur est plus utile si on en tire une démarche concrète.
- D'accord. Nous avons identifié deux points différents à améliorer.