The situation

Inès cherche un service dans la mairie. Elle et l'agent d'accueil se vouvoient.

1. Bonjour. Pourriez-vous m'indiquer où déposer ce dossier?
2. Bien sûr. De quel dossier s'agit-il?
3. D'une inscription à une activité municipale.
4. Le service se trouve au deuxième étage, mais il reçoit sur rendez-vous.
5. Serait-il possible d'en prendre un ici?
6. Oui. Je peux consulter les disponibilités.
7. Je suis libre le mercredi après-midi.
8. Il reste mercredi à quinze heures.
9. Cela me convient. Pourriez-vous aussi noter le numéro du bureau?
10. Oui, le bureau vingt-quatre. Je vous l'écris sur la confirmation.
11. Merci beaucoup. Pourriez-vous aussi me dire quels documents je devrais apporter?
12. Il faudrait une pièce d'identité et un justificatif de domicile. Je vous les note.
13. Serait-il possible d'avoir une copie de la liste? J'aimerais ne rien oublier.
14. Bien sûr, je vous l'imprime tout de suite. Bonne journée, madame.