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Choisir ce qu'on met au premier plan · Un service ou un incident

The situation

Élise retrouve son ami David après une journée difficile. Ils se tutoient.

  1. Je me suis fait voler mon sac dans le train.
  2. Oh non. Tu as pu faire opposition à ta carte?
  3. Oui, et j'ai signalé le vol. Heureusement, mon téléphone était dans ma poche.
  4. Tu avais des clés dans le sac?
  5. Non. Je les avais laissées chez ma sœur, où je logeais.
  6. Au moins, tu peux rentrer sans problème.
  7. Oui. Je vais me faire livrer un nouveau sac chez elle pour la suite du voyage.
  8. Tu veux que je t'aide à reprendre les démarches?
  9. Volontiers. J'ai surtout besoin de vérifier que je n'ai oublié aucun document important.
  10. On peut faire la liste ensemble, sans décider à ta place de ce qui s'est passé.