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Négocier les conditions, pas seulement le prix · Le prix dépend d'un ensemble
The situation
Émilie négocie avec Nabil l'accueil de plusieurs ateliers dans une salle associative. Ils se vouvoient dans un registre professionnel courant.
- Le tarif réduit s'appliquerait à six réservations confirmées ensemble, parce que cela nous permet d'organiser l'accueil sur une période assez stable.
- Je comprends, mais nous n'avons pour l'instant que quatre ateliers validés; je ne peux pas présenter les deux autres comme déjà décidés.
- Dans ce cas, nous pouvons chiffrer quatre dates au tarif habituel ou maintenir l'offre globale lorsque les six auront été confirmées.
- Pour comparer correctement, j'aurais besoin de savoir si le rangement final et l'ouverture des locaux sont compris dans les deux variantes.
- Ils sont inclus dans les deux cas, tandis que le matériel de projection reste facturé séparément selon le besoin de chaque atelier.
- Alors la réduction ne porte pas sur un service différent, mais sur la possibilité de réserver les six dates dans un même engagement.
- Exactement; vous pouvez comparer les coûts complets, à condition de ne pas appliquer le tarif de six réservations aux quatre seules dates confirmées.
- Nous allons donc vérifier les deux dernières dates avant de décider, sans profiter du chiffre réduit comme s'il était acquis dès maintenant.
- Je vous enverrai un récapitulatif où les prestations communes et les conditions de chaque tarif resteront visibles pour votre équipe.
- Merci, cela évitera qu'un montant isolé circule sans le volume de réservation qui le justifie et fasse naître une attente erronée.