The situation

Claire explique ce qui l'intéresse dans le poste d'accueil en résidence. Le recruteur et elle se vouvoient.

1. Pourquoi souhaitez-vous travailler dans notre résidence?
2. J'aime le contact avec les gens, mais aussi le suivi régulier des demandes.
3. Vous retrouverez souvent les mêmes résidents, contrairement à l'hôtel.
4. C'est justement ce qui m'intéresse: mieux connaître les personnes et leurs habitudes.
5. Le poste comprend aussi des tâches administratives.
6. Cela me convient. Dans mon ancien poste, je mettais les dossiers à jour chaque semaine.
7. Vous ne recherchez donc pas seulement le contact à l'accueil?
8. Non. J'apprécie aussi le travail précis qui permet à l'équipe de bien s'organiser.
9. Y a-t-il un aspect du poste que vous souhaitez découvrir?
10. Oui, le fonctionnement de l'équipe. J'aimerais savoir comment les informations passent entre les collègues.
11. Nous avons une réunion rapide chaque lundi, et un cahier de transmission pour les informations importantes.
12. C'est très utile. Avec ce cahier, personne n'oublie la demande d'un résident, je suppose.
13. Exactement. Nous insistons beaucoup sur ce point, car certains résidents ont besoin d'un suivi précis.
14. Cela me motive encore davantage. J'aime travailler dans une équipe qui communique.