1/13

Expliquer un problème de santé · Trouver un créneau

The situation

Camille appelle le secrétariat d'un cabinet médical. Le secrétaire et la patiente se vouvoient.

  1. Bonjour, je voudrais prendre rendez-vous avec le docteur Martin.
  2. Bonjour. Vous êtes déjà venue au cabinet?
  3. Oui, je suis suivie ici. Je m'appelle Camille Robert.
  4. Merci. Quel est le motif du rendez-vous?
  5. J'ai mal à la gorge depuis deux jours. Je voudrais en parler au médecin.
  6. J'ai un créneau demain à neuf heures ou jeudi à seize heures.
  7. Demain à neuf heures, c'est possible pour moi.
  8. Très bien. Le cabinet est toujours au premier étage.
  9. Merci. Est-ce que je dois apporter un document particulier?
  10. Apportez votre carte Vitale. Et rappelez-nous si vous devez annuler.
  11. Très bien. Si j'ai de la fièvre demain matin, est-ce que je dois quand même venir?
  12. Oui, mais dites-le à l'accueil en arrivant. Nous vous installerons dans une salle séparée.
  13. D'accord. Je note: demain à neuf heures, avec ma carte Vitale.
  14. C'est ça. Soignez-vous bien, madame Robert, et à demain.