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Expliquer un problème de santé · Comprendre l'étiquette
The situation
À la pharmacie, Pauline revient avec la boîte et l'ordonnance reçues le matin. Elle et le pharmacien se vouvoient.
- Bonjour. J'ai une question sur ce qui est écrit sur l'étiquette.
- Bonjour. Vous avez la boîte et l'ordonnance avec vous?
- Oui, les voici. Je ne suis pas sûre de comprendre cette ligne.
- Montrez-moi laquelle. Nous allons la relire ensemble.
- Celle-ci. Je voudrais vérifier la quantité indiquée, sans me tromper.
- Bien sûr. Je vais vous expliquer les indications et les noter plus lisiblement.
- Merci. Et si j'ai encore un doute en rentrant?
- Vous pouvez nous appeler avant de prendre le médicament.
- Je vais garder la boîte près du téléphone pour pouvoir vous donner le nom exact.
- Très bien. Et si votre situation change, dites-le au professionnel qui vous suit.
- Je n'y manquerai pas. Est-ce que je peux prendre ce médicament avec un repas?
- Oui, c'est même préférable. Prenez-le avec un grand verre d'eau.
- Merci, c'est plus clair maintenant. Je repasserai si j'ai encore un doute.
- Avec plaisir. Bonne journée, madame, et prenez soin de vous.