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Changer de registre sans changer les faits · Même information, autre destinataire
The situation
Camille transmet à son collègue Nabil une information reçue d'un ami fournisseur. Ils se tutoient; le compte rendu destiné au comité sera courant.
- Mon ami m'a dit que ça devrait arriver vendredi si le transport suivait, et je dois maintenant transmettre l'information au comité.
- Le ça familier peut devenir la livraison, mais gardons devrait et la condition, puisque ton ami n'a pas garanti l'arrivée.
- Je pensais écrire que la livraison serait assurée vendredi; cette formulation me paraissait plus professionnelle, mais elle renforce en réalité sa parole.
- Exactement; un registre plus formel peut cacher un changement de certitude si l'on remplace une estimation par une assurance.
- Je vais donc écrire que le fournisseur prévoit une livraison vendredi, sous réserve du transport, et préciser que cette date reste à confirmer.
- C'est fidèle, tandis que le comité pourra décider de sa préparation en connaissant la réserve au lieu de la découvrir après coup.
- Et pour une lettre plus soutenue, je pourrais parler d'une livraison envisagée, sans ajouter une garantie parce que le vocabulaire paraît institutionnel.
- Oui, mais ne choisis pas envisagée si tu veux ensuite faire croire que l'envoi est déjà parti; ce sont des informations différentes.
- Nous conserverons aussi la source, car nous n'avons pas vérifié nous-mêmes l'état du transport et devons éviter de nous attribuer ce constat.
- Ainsi, le passage du familier au courant ou au soutenu changera la présentation, pas les faits, les conditions ni la responsabilité de l'annonce.