1/13
Changer de registre sans changer les faits · Une demande soutenue, pas une promesse
The situation
Amandine prépare avec son collègue Idriss une lettre à une partenaire institutionnelle. Ils se tutoient; la destinataire sera vouvoyée dans un registre soutenu.
- Je voudrais écrire que nous serions reconnaissants de recevoir une réponse avant lundi, sans laisser croire que cette date a été convenue.
- Tu peux employer je vous saurais gré de, mais cette formule de demande ne doit pas devenir la confirmation d'une échéance acceptée.
- C'est justement ma crainte, parce que notre équipe espère lundi alors que la partenaire nous a seulement dit qu'elle examinerait le dossier.
- Ajoutons donc si votre calendrier le permet, et séparons notre besoin de la seule action qu'elle a effectivement annoncée.
- Le registre soutenu peut rendre la relation plus formelle, mais il ne donne pas à notre espoir la force d'un accord réciproque.
- Exactement; tu peux aussi choisir une phrase courante si elle est plus claire, puisque la solennité n'est pas une condition de précision.
- Je garderai la formule soutenue pour cette lettre, puis j'expliquerai que nous devons arrêter notre programmation en début de semaine.
- Cette raison aide à comprendre le délai souhaité, sans accuser la partenaire de nous mettre en difficulté avant qu'elle ait répondu.
- Et je terminerai en la remerciant pour l'examen du dossier, pas pour une réponse favorable que nous n'avons pas encore reçue.
- Ainsi, la lettre restera courtoise et assez ferme sur notre besoin, tout en conservant l'incertitude du calendrier et du résultat.